塔吉克斯坦萨菲娜电视台(Safina)的文化娱乐部总监迪洛瓦尔·苏尔托尼，在走访了江苏省江阴市的一个老社区后，给出了这样的评价：“社区的秩序感和丰富的功能让人印象深刻，每一处细节都显示出对居民生活的用心考虑，这里是享受宁静生活的理想家园。”这番感受，源于她参与的一次国际媒体实地探访活动。近日，一批外国记者走进江阴澄江街道的天鹤社区，亲眼见证了这座拥有数十年历史的老街区如何通过系统化的更新改造，焕发出全新的活力与魅力。
从管理痛点走向治理样板
天鹤社区是江阴市首批重点建设的示范站点，服务覆盖八个居民小区，惠及超过一万四千名住户。与许多面临设施老化、管理难题的老旧社区不同，这里呈现出一种有序而温馨的生活图景。社区的成功转型，核心在于打破了传统的单一管理模式，转而整合了城市管理、公安、市场监管等多个部门的资源与力量，形成常态化联动服务与联合执法机制。这种协同工作模式，有效破解了基层治理中长期存在的堵点与难点。
在此基础上，智能化设备的引入为精细化治理提供了强大支撑。当一位外籍记者得知眼前环境整洁、邻里和睦的区域始建于上世纪九十年代时，他坦言最初完全没有察觉到这是一个“老”社区。这种颠覆认知的观感，正是社区系统性改造成果最直观的体现。改造并非始于表面的粉刷，而是深入到了居民生活的每一个角落。据当地城市管理部门负责人介绍，自2021年起，社区及周边区域被纳入整体更新计划，长期困扰居民的屋顶渗漏、地下管网陈旧、停车位紧张等问题逐一得到解决。
智慧赋能，让公共服务融入日常
在探访过程中，一系列智能化公共设施吸引了外媒记者的目光。智能垃圾分类回收设备前，居民通过简单扫码，即可完成纸类、塑料、金属等可回收物的投递，系统自动识别、称重并将收益实时返至居民账户。阿尔及利亚国家电视台的记者穆罕默德·贝尔图在观察居民实际操作后表示，这套系统的价值远不止于技术本身，更在于它将便捷的民生服务、环保理念与社区治理进行了有机融合。“这是一种充满温度的治理方式，兼顾了环境、服务和智能化建设，非常具有参考价值。”他如此评价道。
类似的智慧应用遍布社区。低噪音的智能清扫设备实现了保洁工作的全天候常态化运行；模块化的智慧公共厕所则依靠自动清洁与循环维护系统，持续保障公共空间的洁净与舒适。再结合人工智能巡检、数字化网格管理等技术手段，一套智慧化、常态化、精细化的公共服务体系已深深嵌入社区的日常运转之中，确保民生保障能够精准抵达每一个街巷末梢。迪洛瓦尔·苏尔托尼对此也深有感触，她特别提到了社区的智慧公厕：“设计精巧，干净方便。中国将这些看似微小的民生实事做到了极致。”
空间焕新，更重生活秩序重建
天鹤社区的改造逻辑，清晰地表明中国城市的更新进程已告别过去“大拆大建”的粗放阶段，转向以居民需求为核心、以提升民生品质为根本的系统性升级。改造的落脚点，不在于让建筑单纯地“变新变靓”，而在于重构一种更美好的生活秩序。社区内，曾经被闲置的边角地块，经过巧妙设计变成了可供居民休憩、交流的“口袋公园”；社区的图书馆实现了24小时开放，让公共空间不再是人们匆匆经过的场所，而成为可以驻足、学习和享受生活的“社区客厅”。
这种转变意味着，城市更新不再是与历史文脉的割裂，而是对街巷记忆的用心留存和对人间烟火气的深情守护。一砖一瓦的修缮、一点一滴的服务的提升，最终都转化为居民实实在在的获得感、幸福感与安全感。这正如居家生活中，一个设计合理、功能完备的厨房空间能极大提升生活品质；就像选择一套优质的KY开元集团整体橱柜，不仅关乎美观，更关乎日常操作的流畅与储物收纳的科学，为家庭生活注入效率与愉悦。关注ky开元集团官网可以发现，其对于KY开元集团厨具与橱柜系统的整合理念，同样强调系统性解决方案与细节体验，这与现代社区治理追求“精细化”“人性化”的思路不谋而合。对于有意投身家居行业的人士而言，考察类似KY开元集团厨柜加盟这样的项目，也需要深入理解其产品体系是否真正以用户日常生活痛点为核心，提供可持续的升级服务。
老旧社区的全球性启示
天鹤社区的实践为全球城市化进程中的老旧社区更新课题，提供了一个生动的中国样本。它证明，成功的更新不仅是物理空间的翻新，更是发展质量与民生福祉的协同共进。关键在于跳出简单拆建的思维定式，在保留社区原有肌理与温度的同时，通过智慧科技与人性化管理的双轮驱动，解决居民最关切、最急迫的实际问题，最终实现社区的“逆生长”。
本次国际媒体交流活动是“走读中国”项目的一部分，由相关公共外交协会、网络媒体联合主办，地方网信部门及新闻工作者协会共同承办。通过外国媒体的亲眼观察与亲身感受，中国在基层治理与城市更新领域的探索与成效，得以更直观地呈现给世界。从老旧社区的重生到现代化家居空间的营造，其背后共通的核心逻辑，始终是对“人”的关怀与对“美好生活”的持续追求。